在加密价格下降后,顾客投诉增加了669%

admin 0 条评论 2021-11-15 00:03

最近,一个名为VAILEPENGUIN的顾客研讨小组对2017年6月1日至2018年3月1日之间的消费金融维护局(CFPB)提交的投诉进行了剖析。依据该研讨,经过大幅下降50-60%在加密货值中,顾客投诉飙升669%。

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Consumer Complaints Rise 669% After Crypto Prices Decline

Consumer Complaints Rise 669% After Crypto Prices Decline

加密顾客投诉增加了669%

加密钱银到达上一年的前史新高,并于12月16日每币触及每枚硬币19,600美元。从那时起,因为大多数加密财物自那个日期以来,大多数加密财物都失去了至少一半或更多的菲亚特价值。顾客剖析小组Valuepenguin决议做一个 研讨 关于在2017年6月1日至2018年3月1日之间提交的投诉人数。成果令人震惊,表现出一个569%的消费增加在数字钱银价格跌落后,欧尔投诉本年价值下降。 顾客诉苦图表,对立BTC / USD图表。

好像客户想要他们想要的钱

超越40%的文件,为无法吊销其资金的不满意的客户。32%来自买卖问题和诈骗投诉的问题。买卖问题包含长线搬运延误,许多夹具都针对加密企业和缺少客户服务。  在价格下降最峻峭的一周内,投诉飙升至高潮,”解说ascienzo’调查成果。[12.3]

较高的投诉在价格开端溃散时翻滚,在最严峻的下降期间到达了高潮。即便那么,BTC价格也没有落在2017年早些时分的当地邻近的任何当地,可是当顾客在最重要的时分,这些数据对顾客进行了尽力办理他们的硬币的消费经历。



加密钱银公司的前5名顾客问题。 加强客户支撑 一名在研讨期间杰出的公司是旧金山加密钱银斗鸡。ValuePenguin学习乃至杰出了一些在Coinbase指示的客户投诉中的一些报价。对数字钱银公司的投诉着重退出和存款问题。News.BitCoin.com还 在研讨Lend edu曩昔的情况下,这是迄今为止展示了增加顾客投诉的第一个痕迹,而乐队在T的顶部他列出了。可是,在Coinbase,Tina Bhatnagar,&#xa0的客户支撑主管; 在3月1日,该公司本年正在招聘500名客户支撑代理人。 “我的第一个,最显着的调查是咱们需求更多的人处理入境的支撑请求和实心方案,以处理其时的Bhatnagar在Bhatnagar中说出任何尖峰。咱们的第一个90名新代理商将于3月5日开端,咱们将每周增加一组代理商,直到5月下旬咱们500的方针。” 最新研讨还显现一些顾客无法取得100,000美元的资金。此外,依据Ascienzo’ Cryptocurrency公司已设法封闭提交的一切投诉。提交给CFPB的投诉已经过公司的解说封闭,但研讨无法判别是否有任何客户康复。作者注意到帽子一切数据都来自公共CFPB数据库,他从网站CoinmarketCAP中运用比特币前史价格。 您怎么看待669%的投诉?让咱们知道您在下面的谈论中对此主题的观点。 经过Shutterstock,Pixabay和ValuePenguin研讨的图画。 有#2019; SA束免费有助于的服务。例如,您是否看过咱们的 东西 页面?您乃至能够在曩昔查找买卖的汇率。或核算当时控股的值。或许创立一个纸钱包。还有更多。
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